由于疫情缘故,我国境内的许多汽车品牌经销商都已经暂停营业,这对于他们来说无异于重大打击。而我国Ford(福特)经销商 SDAC(Sime Darby Auto ConnecXion)日前便推出了通过Whatsapp 即时对话功能实现的线上 ‘电子销售员’ 服务,让对Ford有兴趣的消费者能够实现线上购车。

SDAC 董事经理 Syed Ahmad Muzri Syed Faiz 受访时表示这一项 ‘电子销售员’ 服务是因应日前被演唱的行动管制令而推出的替代方案。消费者可通过Whatsapp即时地与Ford 销售人员交流,以解答任何有关购买Ford旗下新车的疑问。

这一项 ‘电子销售员’ 除了能够解答有关Ford旗下各款产品的相关疑问之外,消费者也能够通过 ‘电子销售员’ 准确且快速的得到任何有关SDAC举办的活动资讯,包括车款促销活动等等。简单来说,这一 ‘电子销售员’ 和我们经常在购物网站上看到的智能客服有异曲同工之妙。如若消费者觉得 ‘电子销售员’ 无法解答相关疑问,其也将即刻安排最为邻近的SDAC销售人员为消费者提供即时的帮助,例如贷款相关问题、路税、车险等相关资讯。

虽然我国的行动管制令目前将定于4月14日解除,但SDAC为预防突发状况及考虑到部分消费者或仍存在减少外出的需求而宣布这一项 ‘电子销售员’ 服务将从即日起上线直至今年6月30日。

‘电子销售员’ 联络方式为019-204 1200
更多详情可浏览SDAC Ford 官网: www.sdacford.com.my

留言