大马奇瑞(Chery)与 CARSOME 和 CARSOME Academy 签署了两份合作协 议(MoU),巩固了其对创新和客户满意度的承诺。
这些合作伙伴关系的主要重点是全新变革汽车以旧换新模式并增强品牌网络软实力。奇瑞与 CARSOME 的战略合作将重新定义汽车格局,为客户的汽车购买体验,提供无与伦比的透明交易、便利体验,保值价值。
CARSOME 正在为走进奇瑞展厅的新客户提供一站式服务无缝体验的流程。 选择以旧换新后, 客户可以让CARSOME 在他们喜欢的地点进行车辆检查。检查后,CARSOME 将立即提供以 旧换新车辆的价格。 一旦报价被接受,客户就可以在领取奇瑞新车之前或同时交出旧车。
该品牌合作协议由奇瑞马来西亚副总李文湘和 CARSOME 国家董事总经理(马来西亚)Chris Ang Tee Wei 于周三(2024 年 1 月 10 日)在吉隆坡举行的奇瑞年度业务简报会上签署。
CARSOME 还专门针对奇瑞经销商推出了一项特别活动,为在 2024 年 1 月 15 日至 2 月 15日期间以旧换新汽车的客户提供除以旧换新优惠价格之外,额外增加 500 马币的优惠*。
与此同时,第二份合作协议(MoU)旨在增强奇瑞网络门店的软实力。 奇瑞汽车马来西亚网络发展总监 Soon Boon Ping 和 CARSOME 联合创始人兼CARSOME Academy 首席执行官 Jiun Ee Teoh 正式签署了该协议。

协议将围绕四个方面展开:
• 提高员工技能:通过专门的培训计划提升奇瑞现有和新员工的能力。
• Peneraju 技能机动车辆检验计划:扩展 Peneraju 技能机动车辆检验计划,以提高奇瑞员工的技能和知识。
• 培训和安置:根据 Sistem Latihan Dual Nasional (SLDN) 模式,在奇瑞为CARSOME 学院 的学生提供在职 (OTJ) 培训和工作安置。
• 营销活动:参与双方同意的营销活动,以促进合作和发展。
奇瑞副总裁李文湘表示,自去年7 月品牌首次亮相以来,这几个月的时间对于奇瑞不断增长的客户群来说,这两项合作是及时的。
他表示:“与 CARSOME 的合作对我们的经销商来说将是有益且重要的,特别是随着越来越多的客户寻求以旧车换购奇瑞新车。”
此外,计划到 2024 年底将展厅扩大到 48 个门店,包括销售代表和经理在内的员工队伍也将增加。 因此,确保奇瑞客户服务的重要性是该品牌未来成功的关键一步。
“在 CARSOME,我们的目标是与更多汽车制造商合作,作为我们为客户提供信任、透明度和 选择、增强汽车购买和销售体验的承诺的一部分。 我们与奇瑞的合作是朝这个方向迈出的一步; 它代表了我们扩大网络触点的一个里程碑,进一步推动了我们提供最佳汽车拥有体验的 使命。”CARSOME 联合创始人兼首席执行官 Eric Cheng 分享道。 他补充道:“我们与奇瑞的合作使我们能够向客户提供有关其汽车以旧换新价值的预先信息, 从而促进他们更顺利地过渡到新的奇瑞汽车。”
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