鉴于市场对BYD创新电动汽车 (EV) 的需求非常令人鼓舞,Sime Darby Motors扩大售后服务,放眼提升BYD客户体验。
Sime Darby Motors 广泛售后服务包括卓越的客户服务、最先进的维修中心、车身喷漆服务以及零件配送中心,旨在提供无缝且可靠的售后服务以为大马BYD车主带来便捷的体验。对此, Sime Darby Motors最近推出了一系列售后服务配套以满足BYD车主的需求。
BYD坚定不移地以客为尊,确保售后服务的各个方面都符合国际标准。训练有素的技术人员具备专家咨询和维修方面的专业技能,可确保电动汽车车主获得无忧的拥车体验。Sime Darby Motors在槟城、巴生谷-武吉日落洞和新山设有3 个授权车身喷漆中心,为小型和大型车身维修提供专门护理,并配备先进的机械和喷漆车间区域。这 3 个车身喷漆中心是保险委员会授权的维修中心,为BYD车主提供专业的车身维修服务。与此相辅相成的是,BYD的数码化举措进一步增强了客户服务,从技术人员的维修诊断到通过用户友好的BYD手机应用程序查找便捷的服务中心位置。通过利用数码跟踪系统,零件配送中心可确保最佳库存供应并及时交付至BYD全国各地,体现BYD致力提供创新解决方案和卓越客户服务的承诺。
为了进一步提升BYD车主在大马的体验,身为经销商的Sime Darby Motors现在提供标准维修配套(Service Standard Package)和附加维修配套(Service Plus)。标准维修配套的有效期分别为三年、六年和八年,或分别达到 6万公里 (KM)、12万公里或 16万公里后,价格从 1688令吉至 4,888*令吉。维修服务包括减速机油保养、空调滤清器更换、制动液保养、驱动电机冷却剂保养和空调系统制冷剂保养。同时,附加维修配套配套的有效期为六年或12万公里,或八年期为16万公里,价格范围从7888令吉至1万2888令吉*。额外附加服务包括更换挡风玻璃清洗液、更换雨刷片(前后)、更换遥控器电池、更换12V电池、更换刹车片(前后)和更换刹车盘(前后)。须符合条款与条规。
Sime Darby Motors非常自豪能够提供这些全面的售后维修配套,进一步增强大马BYD客户的拥车体验。凭借强大的基建设施、先进的数码化管理系统和敬业的团队,Sime Darby Motors致力提供最高水平的关怀与支持,以确保BYD车主长期称心如意以及享受其中。
展示厅简介
目前,您可以亲临以下随时为您服务的展示厅:
BYD Ara Damansara (3S) – Sime Darby Beyond Auto
地址: Block 1, Sime Darby Motors City, 6, Jalan PJU 1A/7, Ara Damansara, 47301 Petaling Jaya, Selangor
营业时间: 星期一 – 星期六: 8:30 AM – 5:30 AM
星期日 & 公共假期: 10:00 AM – 5:00 PM
BYD Service Center Ara Damansara – Sime Darby Beyond Auto
营业时间: 星期一 – 星期五 8:00 AM – 5:00 PM
星期六: 8:00 AM – 12:30 PM
星期日: 休息
维修预约联络: 03-7623 8838
BYD Kuala Lumpur @ TREC (1S) – Sime Darby Beyond Auto
地址:E-G-16, E-G-17, E-1-15 & E-1-16 Electric Boulevard, TREC, 438, Jln Tun Razak, 50400 Kuala Lumpur
营业时间: 星期一 – 星期六: 8:30 AM – 5:30 AM
星期日 & 公共假期: 10:00 AM – 5:00 PM
BYD Gurney Plaza Penang (1S) – Sime Darby Beyond Auto
地址: 170-G-40, Plaza Gurney, Gurney Dr, 10250 George Town, Penang
营业时间: 星期一 – 星期日 10:00 AM – 10:00 PM
BYD Service Center Penang – Sime Darby Beyond Auto
地址: 191A, Jalan Sungai Pinang, Sungai Pinang, 10510 George Town, Pulau Pinang.
营业时间: 星期一 – 星期五 8:00 AM – 5:00 PM
星期六: 8:00 AM – 12:30 PM
星期日: 休息
维修预约联络: 04-2020 388
BYD Service Center Johor Bahru (2S)- Sime Darby Beyond Auto
地址: No. 197-199, Jalan Skudai Kiri, Batu 4 ½, 81200, Johor Bahru, Johor, Malaysia.
营业时间: 星期一 – 星期五 8:00 AM – 5:00 PM
星期六: 8:00 AM – 12:30 PM
星期日: 休息
维修预约联络: +60 19-300 5949
BYD Mid Valley Southkey Johor Bahru (1S) – Sime Darby Beyond Auto
地址: G-018A, Persiaran Southkey 1, Southkey, 81100 Johor Bahru, Johor
营业时间: 星期一 – 星期日: 10:00 AM – 10:00 PM
BYD Sisma Auto (3S) – Glenmarie
地址: 19, Jalan Perintis U1/52, Section U1 Temasya, 40150
Shah Alam, Selangor
电话: 03-5569 2260
营业时间: 星期一 – 星期五: 9:00 AM to 6:00 PM
星期六: 10:00 AM to 5:00 PM
星期日: 10:00 AM to 5:00 PM
网址: https://byd.sismaauto.com/
BYD Millenium Autobeyond (3S) – Cheras
地址: No 691, Batu 5, Jln Cheras, Taman Mutiara Barat, 56100 Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur
电话: 03-9133 7228
营业时间: 星期一 – 星期六: 8:30 AM to 5:30 PM
星期日: 10:00 AM to 5:00 PM
BYD Lee Motors(i) Sdn Bhd – Sg Petani
地址: No. 53-55, Jalan Ncity 1/3, N-city, Sungai Petani, Daerah Kuala Muda, Kedah Darul Aman.
电话: 03-5569 2260
营业时间: 星期一 – 星期五: 9:00 AM to 6:00 PM
星期六: 10:00 AM to 5:00 PM
星期日: 10:00 AM to 5:00 PM
BYD Customer Care Helpdesk – General Inquiry
电话: 1300-38-1888
电邮: byd-customercare@simedarby.com
营运时间: 星期一 – 星期五 8:00 AM – 5:00 PM
网址 https://byd.simedarbymotors.my/