从2023年8月至2026年1月，通过MYJalan应用程序共收到54,055宗关于道路损坏的投诉。工程部副部长阿末马斯兰表示，其中共有16,671宗投诉（占总数的30.8%）涉及联邦公路、高速公路及州级公路，这些道路皆由工程部负责管辖，其余投诉则涉及其他部门或机构管理的道路。
据统计，目前共有1,511宗投诉仍在调查中，而涉及工程部管辖道路的15,160宗投诉已成功解决。尽管部分投诉超出工程部的直接权限，相关信息仍被转交至相关部门或机构，以推动进一步的处理工作。这些投诉涵盖了城市、乡村、农业道路、东马和部分私人道路。
对于维护计划，阿末马斯兰指出，工程部针对联邦公路实施例行和定期的维护工作。其中，例行维护包括修补路面坑洞、排水系统维护、路肩修整、割草以及道路安全相关工作。这些任务依据特许经营合同在西马和东马以循环模式展开。而定期维护工作则涵盖铺路与非铺路作业，取决于实际状况及拨款审批。
数据显示，举报数量的大幅增长表明大众对道路损坏问题的意识逐步提高。MYJalan应用程序已经成为一个重要的平台，为群众提供直接向相关部门反映道路问题的渠道，从而加速问题修复，并进一步保障道路使用者的安全。
留言
