马来西亚GoCar,一个领先的按需移动服务平台,已正式与TotalEnergies Marketing Malaysia签署合作伙伴协议,旨在推出线上到线下的服务项目,包括TotalEnergies润滑油和GoCar Garage网络的专长项目。
这个战略合作伙伴关系将使两家公司,都能够扩大客户群和服务网络,首先是将TotalEnergies Quartz Auto Services整合进入GoCar移动应用程序。
此次整合符合TotalEnergies持续推进数位化的战略,通过多渠道接触到更多消费者。这也将加速GoCar Garage便捷的一站式汽车保养方案的推广,以满足消费者的服务、保养和维修需求。目标是在2023年在全国范围内拥有200个维修保养中心。
GoCar Garage及其不断扩张的Garage合作伙伴,还将提供TotalEnergies先进的Quartz系列润滑油,利用突破性的分子技术提供最佳的引擎保护、效率及韧性。累积了60年的经验,Quartz润滑油已经经过配方调整,以满足各种需求。每种配方都经历了数千小时的研究、开发和测试。
“TotalEnergies一直走在推动数位化创新的前沿,为客户提供更大的价值。这次透过GoCar应用程序与GoCar Garage合作,与我们的方向一致,可以通过我们合作伙伴保养厂直接为客户提供高质量的润滑油。在线上到线下的渠道为合作伙伴保养厂带来更多的客户,并为GoCar Garage客户提供更方便的服务。” TotalEnergies亚太中东地区润滑油、特殊产品和B2B营销业务副总裁Vincent Minard表示。
TotalEnergies 大洋洲和东南亚运营总监 Aimeric Ramadier补充,“TotalEnergies 很高兴能与GoCar Garage 合作,因为以客户为中心是两家公司的首要任务。 我们期待在更多的业务领域,扩大与 GoCar 的合作,为马来西亚汽车客户提供更多附加值。
“我们相信市场已经准备好为汽车提供一种全新的服务方式,特别是针对过了保固期的车辆。这种方式更加方便、经济实惠,并且能在可信的服务中心提供服务。与TotalEnergies的合作将增加我们无缝透明的GoCar Garage服务在全国的便利性。此外,它将确保我们继续为客户提供高品质,这是我们业务的基石。”GoCar总裁Nicholas Tan表示。
GoCar Garage的数位化平台,旨在提供简约的全流程汽车维修保养体验,并采用透明的价格结构,客户可以通过GoCar手机应用程序预约服务时间、选择服务、在工作开始前预先批准报价并进行付款。
巴生谷地区的顾客还可以选择GoValet的上门送车服务,以节省时间并享受更多的便利。
GoCar Garage提供各种设备,可以为来自本地、日本、欧洲和高端品牌的家用车提供服务。
要查找GoCar Garage的详细位置并预约服务,欢迎下载GoCar手机应用程序。
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