TC Euro Cars私人有限公司,Renault ( 雷诺 )车款在马来西亚的唯一特许经销商,最近为位于八打灵再也(Petaling Jaya)的旗舰展示厅提供升级,以为客户和参观者带来更加丰富和包容性的服务体验。
新升级的展示厅位于八打灵再也13区,Jalan Kemajuan的位置,除了原有的咖啡馆之外,这次更增设了一家Tavern 13酒吧餐厅,为陈列室打造更贴近生活的体验。
Tavern 13酒吧餐厅供应西餐和泰式烧烤美食,轻松的氛围使它成为正在等待的客户,可以放松心情的理想场所。
雷诺Touch显示器就让用户可以观赏雷诺在马来西亚的活动更新照片,以及有趣的相关视频片段,更包括品牌元素设计的介绍短片。
在展示厅前方,则是可从Jalan Semangat道路上清晰可见的新建汽车展示平台。这个平台会展示Renault 最新的时尚节能型汽车,如全新的Captur urban crossover 和 Clio GT Line compact hatchback。
此外,客户现在可通过销售顾问预约,将雷诺爱车驾驶至展示厅接受保修。除了可在等待时间内享用餐饮外,他们还可到相邻陈列室的发廊做发型,充分利用等待的时间。
在汽车保修完成之后,雷诺的销售顾问更会为顾客将爱车取回,省却许多麻烦。
该公司最近更在芙蓉和新山增加了新的展示厅,加强雷诺品牌在大马的覆盖率,以能够和更多在马来西亚半岛南部地区的客户联系。
TCEC将继续利用Tan Chong集团的售后服务网络力量,以确保客户获得一流的售后支缓和服务经验。
截至目前,雷诺在马来西亚半岛共拥有15个展示厅,而在整个半岛和东马则拥有14个服务中心。