PHS Automotive Malaysia (简称PHSAM) 今天宣布推出#ReadyToDrive 客户关怀计划,专注于安全性、可靠性,以及致力于让Audi车主安心无忧行驶。这是 PHSAM 继2022 年 7 月代表Audi品牌在马来西亚进行批发销售、市场营销和售后服务后的第一项售后服务计划。
PHSAM 售后服务部总监 Deenan Nadar 表示:“客户的满意程度对我们而言非常重要。因此,我们正在全面性加强努力持续提升。我们希望确保Audi车辆始终保持最佳状态运行。”
根据AUDI每隔两年进行一次的利益相关者调查最新报告显示,车辆安全被客户列为重中之重的优先事项。
“Audi车主可以应用我们最新推出的客户关怀计划配套,此计划旨在赋予客户可靠性和安全性服务。有鉴于学校假期和节庆假日即将到来,而且季候风季节也即将来临,我们希望我们的客户能开展安全可靠的旅程。”
“这将会是一个高峰期,道路上会有更多的汽车和公路旅行,以及可能导致危险驾驶的各种倾盆大雨、洪水或雷暴路况,我们希望能让Audi车主们安心无忧开展愉快的旅程。”Deenan这样说明。
在加强售后服务质量方面,全马各地Audi中心的技术人员都会定期进行技能提升和考核,以提高他们的服务水平。
#ReadyToDrive计划即将于 2022 年 10 月 1 日至 12 月 31 日期间推行,为所有Audi车主提供一个全面完善的服务方案,其中包括:
- 为过去 12 个月未曾到访Audi中心的车主提供免费30点(30-point)车辆状况检查。
- 免费取车和车辆返还服务
- 选购Audi服务和特定磨损零件可节省20%
- 购买Audi电池可节省20%
Audi中心客户休息室也为客户们提供舒适体验和便利性,此休息室也配备免费 Wi-Fi。这些中心都经过全面消毒并随时受到监控,以确保始终维持最佳卫生状况。
在马来西亚购买的Audi汽车可享有 3 年免费保养、5 年无限里程保固和 5 年路边援助。
欲了解更多关于Audi #ReadyToDrive 优惠相关资讯或预约服务,请浏览网站 www.audi.com.my 或联系任何一家Audi 中心。




