近年來，許多車廠都對新車的內飾設計做出科技化的改革，而最直接的方式就是以觸摸屏來取代實體按鍵。 Volkswagen就是採用這類新設計的其中之一員，但這個本末倒置的設計引來消費者的反彈。如果你有用過觸摸按鍵的話，你就會明白什麼叫“多此一舉”，“令人懊惱”。
據外媒Autocar報導，Volkswagen內飾設計師表示未來新車將取消觸摸屏，改回使用實體按鍵。 Volkswagen旗下的概念車ID.2All，內飾設計還是保留了目前流行的大熒幕設計。不過，讓人眼前一亮的是，這個大熒幕下方搭載了實體控制按鍵！
這項宣布對Volkswagen粉來說無疑是件好事。第八代Volkswagen Golf和ID.4中的觸摸滑條等控件讓駕駛者無法精準的忙操。沒有背光的控件也讓這些控件的使用體驗極為糟糕。
這讓許多車主需要分心來操作一些極為簡單的控制，比如說調整音量以及空調風量。 在吸取了消費者的回饋後，Volkswagen終於回到了正軌，把實用性提升至第一順位，而不是中看不中用的花俏。
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