尽管疫情的阴影挥之不去,大马Volvo成功在逆市中实现成长,全年共售出1,950辆新车,比2019年的1,883辆销量增长了3.6%,更创下了大马Volvo成立以来的最高销量纪录。
在政府落实豁免销售税期间,大马Volvo的销量反弹并在2020年7月创下年度第二高的销售纪录,这显示随着我国经济逐渐复苏以及汽车市场开始正常化,国内对于豪华轿车的需求依然殷切。
与此同时,大马政府在短期经济复苏计划中宣布的豁免销售税政策,以及大马Volvo加强客户服务渠道和落实崭新的数位营销,也推动了市场对Volvo汽车重新产生兴趣。
去年,大马Volvo 推出了在当地组装的CKD S60 T8 R-Design以及Volvo Car Selekt,这是Volvo官方认证的二手车计划。此外,大马Volvo还通过位于亚庇的Sebangga Mitsinbo 3S中心将业务扩展到了沙巴。
另外,大马Volvo 推出全新的线上订购系统,让消费人在舒适的家中进行新车预订,同时也在全马各地的Volvo陈列室落实数字无声销售员(Digital Silent Salesman,简称DSS)2.0,以数码方式展示Volvo新车所有细节,用以取代纸本宣传册子,为环保出一份力。这个全新的数字化方案是大马Volvo Car推动业务价值链进行数字化转型所做的努力之一,也反映出该公司对于实现可持续发展目标的承诺与决心。
2020年推动道路安全及减碳活动
有鉴于可持续是未来几年的首要目标,大马Volvo Car在2020年第三季度启动了Volvo绿色地球(Volvo Green Planet)计划。这项活动旨在提高人们对于高碳足迹对生态环境影响的醒觉度,碳足迹的多寡可透过Volvo的Greenterest计算机计算出来。同时,Volvo也推出“Green Drive(绿色驾驶)”——经由提供全电动汽车进行试驾并赠送绿色种子予消费人用以净化空气,中和碳足迹。
作为安全的引领者,Volvo继2020年3月宣布所有Volvo汽车的车速将限制在每小时180公里以内后,又就安全事项发起另一场有必要但也具争议性的“百万生命” 活动(A Million More ),Volvo希望借着这项措施的推出,挽救更多人的性命。正如同普罗大众当年对于三点式安全带的看法,车速限制是汽车业2020年的热议话题,Volvo采取主动落实上述措施以确保车上和道路上的使用者安全,拯救更多的生命。
大马Volvo 决心把握2020年的增长势头乘势而上,带着崭新的目标迈入2021年并进一步充实提升公司各个层面。大马Volvo将继续推动数字化转型以构建强大的数字化系统,为客户从购买Volvo到售后服务的所有过程带来顺畅无阻的体验。
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