比亚迪汽车在马来西亚的官方经销商——比亚迪森那美汽车通过将其服务预约流程数字化，为客户提供更快捷、方便和无缝的汽车保养与维修预约方案，进一步提升车主体验。
森那美汽车OneGo应用软件提供端到端的数字化服务预约旅程，通过免除手动预约和确认流程，提供实时可预约情况，并最大幅度简化触点，从而优化维修服务体验，提升运营效率。随着马来西亚路面上的比亚迪车辆日益增多，比亚迪森那美汽车意识到电动汽车车主需要更智能和快速的方案。因此，该应用平台简化了汽车维护及维修的管理，为精通科技的人士和繁忙的专业人士提供了一个理想的综合工具，让其随时掌握保养日程。
OneGo 应用可显示实时可预约状态，让车主选择心仪的日期和时间，并立即确认预约。此外，车主还可以选择心仪的服务中心和服务顾问。开始使用该应用时，车主只需选择已登记的车辆，输入当前行驶里程且添加具体备注让技术团队知晓。在预约完成后，该平台会发送确认邮件，内容将包含预约安排的完整详情，让车主更加安心。
如今使用OneGo应用软件，管理汽车保养变得更简单。一旦收到软件发出的确认电子邮件，比亚迪车主即可一键将服务预约添加到Apple或Google日历。此外，车主也可以在应用软件内查看即将到来的预约、在计划有变时调整预约，以及回看上一次服务日期。随着服务信息触手可及，车主如今能更轻松和更安心地提前规划。
除了使用OneGo应用软件的多项好处外，凡通过平台预约服务的比亚迪车主，均可享有50令吉的服务优惠。此项促销从即日起持续至2026年12月31日。
比亚迪售后生态系统横跨全国33家售后服务中心和16家喷漆修护中心，并辅以由45个销售及营销网点组成的广泛网络。
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