武吉阿曼交通执法及调查局(JSPT)与马来西亚国家银行(BNM)在经过近三年的规划与开发后,合作推出电子警察报案系统(e-Police Reporting)试点项目。这一项目预计将于9月1日在南北大道(PLUS)沿线实施。
JSPT总监拿督斯里莫哈末尤斯里表示,这一试点项目主要面向涉及小型交通事故的私家车车主。这类事故未造成人命伤亡,也未对其他车辆或公共设施造成损坏的情况下,车主可以通过e-Reporting PDRM平台在线报案,作为传统警察局报案的便捷替代方案。
项目的设计以数码化转型为核心,结合警务专业知识与国家金融监管能力,尤其是在保险索赔流程的优化方面。这一系统旨在提升警察报案系统的速度和效率,同时确保运作透明可信。
尤斯里指出,试点项目的推出不仅有助于提高事故调查和交警执法的工作效率,也能通过更易用和透明的在线平台,为人民提供更广泛的服务选择。
此外,为推动试点项目的落地,特设工作委员会汇集了多方合作力量,包括马来西亚交通部(MOT)、陆路交通局(JPJ)和国家金融犯罪中心(NFCC)。同时,保险和伊斯兰保险业界也为项目提供了全面支持,由马来西亚普通保险协会(PIAM)与马来西亚伊斯兰保险协会(MTA)共同牵头协助。此外,南北大道(PLUS)作为大道特许经营商,也对该项目的实施给予了全面配合。
这一项目以“全国共同参与”(Whole-of-Nation Approach)为原则,希望惠及相关利益方,特别是为普通群众提供更便捷的交通事故报案渠道。这与数码化转型目标密切呼应,旨在提升公共服务效率。
尤斯里表示,这项合作展示了安防机构与国家金融监管机构间的紧密协作,不仅是支持公共服务转型的重要举措,也能够进一步增强人民对国家机构的信任。
在期待试点成功的同时,尤斯里希望项目能为JSPT未来的新举措奠定基础,持续提升服务品质,从而打造一个更加高效的安全、调查与执法体系。
有关该试点项目的详细信息,包括在线报案的流程,可浏览e-Reporting PDRM平台了解更多资讯。






