针对近日一则题为《Go Auto Glenmarie 已关闭:Neta Malaysia 还活着吗?》的报道,哪吒汽车马来西亚作出澄清,强调品牌在本地市场仍在运作,并重申对现有车主的承诺。

公司表示, Glenmarie设施的关闭是今年6月宣布的重组计划的一部分,旨在优化营运架构,并不代表哪吒汽车退出马来西亚市场。销售、售后、保修与零部件供应均维持正常。

与此同时,服务中心已迁至距离原址仅数公里的 Accentra Glenmarie。尽管在迁址初期仍有设施调整未完成,但目前已对外开放并提供服务。公司也承认,早前的沟通不足,未来将加强与车主社区的联系。

至于官网所列的森美兰 Careplus Mall 地址,哪吒汽车解释,该处是企业与物流枢纽,并与 Careplus 集团的战略投资相关。Careplus 作为 Intro Synergy 与 NexV Manufacturing 的股东,将协助加强分销、仓储、零部件管理及电动车装配计划。此举并非退出巴生谷市场,而是扩展至森美兰,为未来的 EEV 工厂铺路。

公司也再次强调售后承诺,包括保修依旧有效、零部件库存充足、服务中心持续运作并计划扩展,同时客户热线与线上平台也维持开放。

展望未来,哪吒汽车马来西亚将继续推行 直达消费者(D2C) 策略,以提升客户互动、降低成本并优化全国服务。公司指出,尽管全球总部面对挑战,本地业务仍会与总部保持紧密配合,并适时公布最新进展。

哪吒汽车相信,在 Careplus 等合作伙伴支持下,品牌将在马来西亚市场继续成长,并为电动车用户提供实惠、可靠与创新的出行选择。

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