- Mercedes-Benz Malaysia学徒培训中心展示了公司对培育国家人力资源的长远发展的重要使命。
- Mercedes-Benz Malaysia在过去13年投资了超过3千万令吉作为其学徒培训中心的发展用途。
- 至目前为止,该学徒培训中心培训了一共778 名专业与熟练的技术人员,致力为每一位客户提供最高水平的售后服务。
莎阿南2016年6月1日讯 – 大马马赛地-奔驰 (Mercedes-Benz Malaysia)今天迎来在马赛地学徒培训中心(Apprentice Training Centre,简称ATC)完成培训的第11届毕业生,体现了该公司对国内的人才培训, 以持续最优质的客户服务的长期承诺。
大马马赛地-奔驰总裁兼总执行长Dr. Claus Weidner 在演说时指出:“ 在马赛地-奔驰庆祝“130年的创新”(130! Years of Innovation)的当儿, 我们非常高兴看到这群年轻人才将继续秉持”惟有最好”的品牌精神,继续传递卓越的客户体验。这些毕业生都是马赛地团队的骨干。我们有信心他们将继续确保客户每一次与我们的品牌的接触,都是最佳的体验。”
经过三年的培训,ATC的毕业生都具有资格为马赛地-奔驰尊贵的客户提供世界级的售后服务,他们将会被分派到大马马赛地-奔驰在全国各地的经销商。
在毕业典礼上,25位毕业生各获得3张证书:马赛地汽车机电培训证书(Mercedes-Benz Automotive Mechatronic Training Certificate); 马赛地认证维修技术人员证书(Mercedes-Benz Certified Maintenance Technician Certificate);和国家双重培训系统(National Dual Training System (NDTS) Certificate),相等于获得马来西亚人力资源部属下的技能发展局(Department of Skills Development)认可的马来西亚技能第3级证书。
Mohd Farhan Bin Mokhtar获颁发2016年度最佳学生奖。这名24岁来自亚罗士打的学生以过去3年内的出色学术成绩、表现、勤奋刻苦和态度端正而获奖。
Farhan对自己有幸成为高档汽车品牌的一部分而感到自豪,他表示说: “真的很感谢大马马赛地-奔驰给我这个机会,感谢培训员所给予的指导和奉献。我期待可以学以致用, 把所学的一技之长来开启我的汽车职业生涯。”
大马马赛地-奔驰售后服务副总裁Heinrich Schromm先生指出:“ 承接着我们对最佳客户体验的服务理念,我们的学徒学习了最新的知识和技能,以满足不断变化和新的客户需求。此外,学徒培训计划贯彻和传播终身学习这个的概念,以确保我们的学徒在毕业后还继续进修和提升自己。”
在过去的13年当中,大马马赛地-奔驰在位于莎阿南Glenmarie的ATC投资了超过3千万令吉。此外,大马马赛地每一年也投资300万令吉实行培训计划。
关于马赛地学徒培训中心(Mercedes-Benz Apprentice Training Centre)
自1984年9月开始,ATC的创立目的是为了在马来西亚青年当中灌输 ‘自力更生学习’ 和 ‘终身学习’ 的哲学。至目前为止,已有超过778名专业的学徒从该培训中心毕业。
作为培训计划的录取先决条件,有兴趣的申请者必须经过严格的选拔过程,其中必须参加大马马赛地-奔驰的母公司Daimler AG的预先登记评估考试。考生接着必须参加招聘小组的面试,最后方决定是否获批参加培训计划。
该培训计划为3年, 一共有48堂课。其课程中的70%为实践培训——其中包括30%的在职培训;以及30%理论课。
除了技术上的培训,学徒还需接受表达能力、分析能力、决策能力、系统思考、指导技能、自律、团队合作能力等训练,这些技能对终身职业发展至关重要。学徒在结束培训后的就业也得到保障。
除了汽车机电培训课程,ATC也为想要提升自身技能和知识的现有技术人员提供认证。
该学徒培训中心的面积达5万5千平方尺,有 13 位专门的培训员。该培训中心具有最先进的培训设备、专用教室和车间,模拟了现实生活中的售后服务中心。